Caso de uso · Inteligência Artificial

Uma foto da avaria, um diagnóstico em segundos

A IA olha a mesma avaria que o mecânico registrou — fotos, histórico do ativo, descrição — e devolve um diagnóstico provável, não uma resposta genérica de manual.

O vazamento de bateria encontrado no laudo de recebimento da Still RX20-16 não é a primeira vez que esse tipo de avaria aparece nessa máquina. Antes de decidir o reparo, o gestor pede uma análise por IA — o sistema junta as fotos anexadas, a descrição do problema, e as últimas três O.S. desse ativo, e manda tudo pra um modelo de linguagem com visão.

A resposta não substitui o mecânico — vem com um aviso explícito de que precisa ser conferida. Mas já chega com causa provável, peças esperadas, e uma faixa de custo, prontos pra decisão.

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O que a IA recebe

Nada é digitado à parte pra IA — ela lê os mesmos dados que já estão na tela da avaria, incluindo as fotos anexadas pelo técnico no laudo de recebimento.

Avaria #0018 → Still RX20-16 → Diagnóstico por IA
Still RX20-16 · PAT-EMP-003
Alta
3.120,0 h
3 últimas O.S. deste ativo
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🧠 Analisar com IA
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O que ela devolve

Resposta estruturada, não um parágrafo solto — cada bloco corresponde a uma decisão real que o mecânico ou o gestor vai tomar.

🧠 Diagnóstico por IA
Diagnóstico Provável
Ruptura de célula por fadiga térmica, provavelmente relacionada a ciclos de carga incompletos — padrão consistente com a falha corretiva registrada há 6 dias no mesmo ponto da bateria.
Causa Raiz
A substituição anterior trocou apenas a célula danificada, sem revisar o carregador — se o carregador estiver entregando ciclo incompleto, o padrão tende a se repetir em outras células da mesma bateria.
Ações Corretivas Sugeridas
  • Substituir a célula com vazamento e inspecionar as células adjacentes
  • Testar o carregador TCPC-80 sob carga completa antes de devolver a máquina
  • Repetir o teste em banco de carga com ciclo completo, não parcial
Tempo Estimado de Reparo
4 a 6 horas, incluindo teste em banco de carga
Faixa de Custo Estimado
R$ 580 R$ 890
Sugestão gerada por IA a partir dos dados desta avaria — sempre confira antes de usar.
A recorrência do problema (mesma bateria, 6 dias depois) só apareceu porque a IA recebeu o histórico das últimas O.S. do ativo — não é um diagnóstico isolado, é comparado contra o passado da própria máquina.
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Central de IA — todo diagnóstico fica registrado

Cada análise gerada, de qualquer tipo, fica arquivada num único lugar — nada se perde depois de lido uma vez.

Relatórios → Central de IA
DataTipoReferênciaStatus
05/08, 16:42Diagnóstico de AvariaStill RX20-16 — vazamento de bateriaConcluída
01/08, 08:10Planos PreventivosAnálise geral — janela de 30 diasConcluída
28/07, 14:05Retrabalho / CorretivasAnálise geral — janela de 60 diasConcluída
A IA analisa avarias, planos preventivos e retrabalho — não existe hoje um botão de IA na tela da Ordem de Serviço em si, nem no cadastro do Ativo diretamente. Cada análise entra pelo contexto que já gera dado suficiente: a avaria, o conjunto de planos vencidos, ou o histórico de retrabalho.