Caso de uso · Desmobilização e Laudo de Recebimento

A máquina volta do cliente — e uma avaria muda o destino dela

Terminar a coleta no cliente não libera a máquina sozinho. Só o laudo de recebimento no pátio, 100% concluído, decide se ela volta pra disponível — ou pra quarentena.

A Empilhadeira Still RX20-16 está retornando ao pátio após o fim de uma locação. No checklist de coleta no cliente, tudo correu normal. Mas, ao chegar no pátio, o laudo de recebimento encontra uma avaria real: vazamento visível na bateria — o mesmo problema que gerou a corretiva registrada dias atrás.

É por isso que a Still está com status "Em Manutenção" no painel de frota: o laudo de recebimento, encontrando avaria, não deixou a máquina seguir direto pra disponível.

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Chegada no pátio

O laudo só existe depois que a coleta no cliente foi finalizada — é uma etapa própria, com seu próprio checklist, gerada automaticamente ao confirmar a chegada.

Laudo de Recebimento → Still RX20-16 → OS-2026-08-0039
04/08/2026, 16:20
Admin Empilhadeiras Demo
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Checklist de recebimento

Mesma estrutura de template usada na mobilização — só que aqui cada item tem uma pergunta a mais: encontrou avaria?

Garfos sem deformação ou trinca
Pneus com desgaste dentro do limite
Bateria e conexões sem vazamento 📷 foto com geolocalização anexada — "Vazamento visível na célula 4, canto inferior"
Cinto de segurança do operador íntegro
Manual de operação e ficha técnica no compartimento
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Consumo no período da locação

Horímetro final menos o horímetro registrado na saída — a mesma diferença que alimenta a franquia e o excedente do contrato.

Horímetro na Saída
2.980,0 h
Horímetro no Retorno
3.120,0 h
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Veredito do laudo

Com pelo menos um item marcado como avaria, o destino da máquina muda automaticamente — sem depender de alguém lembrar de mudar o status manualmente.

🔒
Laudo finalizado — avaria encontrada, ativo em quarentena até revisão
Observações gerais: "Vazamento identificado na célula 4 durante o laudo de recebimento — mesma bateria já havia apresentado falha em corretiva anterior. Máquina retida até troca completa da célula e novo teste em banco de carga."
Se nenhum item tivesse avaria, o mesmo laudo liberaria a Still direto como "Disponível" — a regra é a mesma, o resultado é que muda conforme o que foi encontrado.